人民網(wǎng)3月25日電 “供電公司春耕用電服務(wù)小分隊(duì)真是好，既幫我們檢查線路，又修剪線下樹木，還給我們講解安全用電知識(shí)，啥都替我們想在前面，這下春灌不發(fā)愁了?！?月21日，威縣供電公司春耕用電服務(wù)小分隊(duì)走進(jìn)威縣余官營(yíng)村檢查排灌供電設(shè)備，及時(shí)修剪線下樹木，當(dāng)?shù)卮迕窦娂妼?duì)該公司全力保障農(nóng)戶春灌用電的行動(dòng)贊嘆不已，這也是供電公司春灌保電工作的一個(gè)縮影。自春灌保電工作開展以來，供電公司始終把保障民生用電放在首要位置，堅(jiān)持“供電圍著‘民生’轉(zhuǎn)，服務(wù)圍著‘地頭’轉(zhuǎn)”的原則，建立春灌保電機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行管理，持續(xù)深化“傳承抗大精神、爭(zhēng)當(dāng)趕考先鋒”主題活動(dòng)，黨員服務(wù)隊(duì)零距離服務(wù)春灌保電“主戰(zhàn)場(chǎng)”和“前沿陣地”，全力以赴、枕戈待旦，奏響了一曲沁人心脾的保電樂章……周密部署 落實(shí)責(zé)任全方位一年之計(jì)在于春，又是一年春灌忙。為做好春灌保供電工作，供電公司成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的春灌保供電工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各級(jí)工作小組，建立了“‘一把手’負(fù)責(zé)、‘一盤棋’聯(lián)動(dòng)、‘一條龍’服務(wù)”的春灌保電工作機(jī)制，明確隱患排查治理、應(yīng)急搶修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等責(zé)任人，細(xì)化保電措施，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。完善工作體系，建立由市公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的“縣公司領(lǐng)導(dǎo)包所、供電所長(zhǎng)包線路、供電所員工包臺(tái)區(qū)”機(jī)制，做到每一條春灌線路、每一臺(tái)春灌變壓器、每一眼機(jī)井都有人負(fù)責(zé)，24小時(shí)服務(wù)群眾灌溉，確保灌溉用電無憂。加快設(shè)備隱患治理，利用紅外測(cè)溫、超聲波局放等技術(shù)，對(duì)配變、線路等逐一巡視檢查和維護(hù)檢修，安排專項(xiàng)成本資金，及時(shí)消除設(shè)備隱患和缺陷，為電網(wǎng)安全“把脈問診”。超前謀劃、周密部署拉開了春灌保電工作的#步，整套科學(xué)、翔實(shí)的“作戰(zhàn)方案”，每項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的“責(zé)任機(jī)制”，全面打響了誓為農(nóng)業(yè)豐收、守護(hù)一方電力的春灌保電攻堅(jiān)戰(zhàn)。貼心服務(wù) 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強(qiáng)后盾現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)以技術(shù)密集為主要特點(diǎn)，對(duì)供電保障的需求更是至關(guān)重要，在南和縣的農(nóng)業(yè)嘉年華溫室園區(qū)，水培芹菜翠綠欲滴，剛開花的黃瓜秧苗鵝黃透綠，紅瑪瑙般的櫻桃西紅柿掛滿秧架……與四季分明的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕種不同，園區(qū)溫室恒溫恒濕，四季如春。“溫室內(nèi)，部署了智能化水源處理系統(tǒng)，地下水抽到源水池后經(jīng)過嚴(yán)格凈化處理，然后通過各種灌溉設(shè)施可以直接送到每一株蔬菜根部?！眻@區(qū)用電主管侯聚龍介紹道。智能化水源處理系統(tǒng)和智能光控、溫控系統(tǒng)，一起構(gòu)成了農(nóng)業(yè)嘉年華項(xiàng)目的核心設(shè)施，正是這一套套以電驅(qū)動(dòng)智能系統(tǒng)，讓園區(qū)的農(nóng)業(yè)種植現(xiàn)代化、工業(yè)化，形成特色種植、休閑觀光、科技成果轉(zhuǎn)化全面發(fā)展的田園綜合體。去年冬天，園區(qū)建成了全部以電能替代傳統(tǒng)加熱方式的采暖設(shè)備，再加上遮光簾、排風(fēng)扇等用電設(shè)備，這個(gè)冬季溫室**就得用6000多度電。今年春節(jié)，園區(qū)策劃舉辦了燈光節(jié)，侯聚龍帶領(lǐng)同事們用各種燈光造型將園區(qū)打造成6個(gè)主題展區(qū)，每天吸引游客過萬(wàn)人。為了保障園區(qū)用電可靠，國(guó)網(wǎng)供電公司專門架設(shè)了30余公里的10千伏線路，在園區(qū)內(nèi)安裝了8臺(tái)、總?cè)萘繛?040千伏安的變壓器。今年又動(dòng)工建設(shè)1座110千伏變電站，計(jì)劃年底投運(yùn)，容量5萬(wàn)千伏安，建成后將為園區(qū)提供更加可靠的用電保證。為了適應(yīng)園區(qū)觀光旅游的需求，該公司還在園區(qū)停車場(chǎng)建設(shè)了充電樁，方便游客出行。“供電公司的服務(wù)確實(shí)給力，去年7月，園區(qū)1臺(tái)變壓器停電，我們?cè)趺匆舱也坏皆?，一個(gè)電話，供電所的人就到了，大熱天，他們查出來是電容器燒了，又幫我們更換、送電。每逢重大活動(dòng)或是旅游旺季，供電所的應(yīng)急發(fā)電車就開到園區(qū)保電。燈光節(jié)的時(shí)候，大過年，他們也派人來巡視，這可給我們吃了定心丸……”侯聚龍對(duì)園區(qū)用電保障越來越有底氣。黨旗飄揚(yáng) 群眾滿意暖心田“本想#個(gè)來到田間耕作，討個(gè)豐收年的好彩頭，誰(shuí)知道又被這群肩背工具包的‘紅馬甲’供電員工給搶了去，每年都主動(dòng)義務(wù)檢修排灌設(shè)備，還給我們講解用電知識(shí)，服務(wù)真是沒得說。過去是莊稼一枝花，全靠肥當(dāng)家?，F(xiàn)在是莊稼一枝花，全靠電當(dāng)家啊?！?月18日，春分將至，氣溫迅速回升，田野一片春色，面對(duì)著貼心的供電服務(wù)，隆堯縣隆堯鎮(zhèn)陳村董老漢笑得合不攏嘴。為進(jìn)一步做好春灌期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，供電公司持續(xù)深化“傳承抗大精神、爭(zhēng)當(dāng)趕考先鋒”主題活動(dòng)，各級(jí)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入田間地頭、井口渠邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，走在春灌保電工作#前沿，開展“一對(duì)一、一對(duì) N”上門服務(wù)，切實(shí)掌握和解決農(nóng)民群眾春灌用電難題，以**的服務(wù)做好電力先行官，架起黨聯(lián)系群眾的連心橋。優(yōu)化辦電流程，開通春灌用電“綠色通道”和服務(wù)“直通車”，根據(jù)需要增加值班力量、增設(shè)自助設(shè)備，保障客戶及時(shí)辦電。開展客戶走訪活動(dòng)，暢通服務(wù)渠道，對(duì)涉及客戶農(nóng)排訴求，進(jìn)行提級(jí)管控，由責(zé)任單位主管領(lǐng)導(dǎo)親自督辦，快速妥善處理。加強(qiáng)政策宣講，采用進(jìn)村入戶、村委會(huì)大喇叭廣播、走進(jìn)集市等方式，宣傳電價(jià)政策和安全用電常識(shí)，發(fā)放安全用電等宣傳資料。強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)，備足備齊搶修物料、搶修車輛和應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，全天候快速響應(yīng)客戶需求。春水流入田間，甜在農(nóng)民的心里，也甜在了供電人的心里。履職盡責(zé)，恪盡職守的邢供人將繼續(xù)再接再厲、不辱使命，堅(jiān)持以服務(wù)客戶為導(dǎo)向，以服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意為落腳點(diǎn)，在提高服務(wù)群眾能力上下功夫，提高供電質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)能力，用實(shí)際行動(dòng)唱響“人民電業(yè)為人民”的主旋律。（祝龍超 趙亮、龐利鵬）